¿Porqué tengo que crear una cuenta?
--------------------------------------------------------------------------- Su cuenta es el punto de partida. Todos sus progresos y logros en la plataforma están relacionados a su cuenta y los certificados que recibirá al completar un curso llevará el nombre y apellido en su perfil (Nota: revisar que estén bien escritos). Para tomar provecho de promociones regionales, recomendamos agregar ciudad, país y el nombre de su empresa (Opcional: “Institución”) en su perfil. Para evitar robo de identidad no comparta con otras personas su acceso a la plataforma.
¿Por cuanto tiempo esta accesible mi curso?
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Al inscribirse en un curso, el sistema le da un cierto tiempo, dentro del cual, puede ver el material didáctico y realizar talleres y exámenes. Este periodo es conocido como “Accesibilidad al curso” o “Validez del cupo”. Cada curso indica la accesibilidad en la descripción. Es sobre todo una medida didáctica para asegurar una participación con menos interrupciones posibles y mejores resultados en los exámenes
¿Puedo extender la validez del cupo / el periodo de accesibilidad del curso?
--------------------------------------------------------------------------- Muchos cursos requieren la disponibilidad del instructor o el monitoreo del trayecto por la administración. Esta disponibilidad solo podemos garantizarla en los periodos de “Accesibilidad al curso”, es decir mientras dura la “Validez del cupo”.
¿Cómo borrar mi cuenta?
--------------------------------------------------------------------------- La plataforma borra automáticamente las cuentas inactivas. Además, siempre nos puede enviar un correo, solicitando la eliminación de su cuenta. Después de asegurarnos de la autenticidad, la podemos borrar manualmente. Asegúrese de tener guardado localmente sus certificados dado que todos sus registros serán borrados.
Olvidé mi usuario y/o contraseña
--------------------------------------------------------------------------- A continuacion encontrara un enlace para recuperar sus datos de acceso. Debe conocer su usuario o su correo registrado en la plataforma. Al completar uno de los dos campos, el sistema enviara un nuevo acceso a su correo dentro de 15 minutos. Al no recibir el correo revisar su carpeta de SPAM.
